Fundada há 18 anos, a empresa Advanced Auto Center, localizada, em Campinas, oferece vários serviços automotivos nas áreas elétrica, eletrônica, motor, suspensão, transmissão, funilaria/ pintura, sistemas de freios, DPS, tapeçaria e acessórios.

Segundo o diretor da empresa, Ricardo Ramos, a gestão sempre teve foco em investimento em tecnologia para garantir a qualidade dos serviços prestados, com ênfase no negócio e no mercado.

Por atuar em atividades variadas do setor da reparação, Ramos explica que há uma preocupação constante em desenvolvimento de processos e manter a equipe, formada por 15 profissionais, atualizada para atender às exigências impostas pela a evolução tecnológica. “O consumidor quer qualidade e rapidez nos serviços”, afirma. Ramos também ressalta que a melhor forma para avaliar a satisfação do cliente é perguntar diretamente para ele se gostou do serviço realizado. “Só assim é possível ter a certeza de que estamos no caminho certo”, acrescenta.